Predmet i operator
Ovi uslovi uređuju pristup portalu UseliSe, pretragu i čuvanje oglasa, naloge, objavljivanje sadržaja, upite, poređenje i pomoćne digitalne alate. Podaci operatora navedeni su na vrhu dokumenta.
Registracijom korisnik zaključuje ugovor o korišćenju izabranih digitalnih funkcija. Samo čitanje javnog sadržaja ne stvara obavezu kupovine niti posrednički odnos.
Uloga platforme
UseliSe je internet platforma za objavljivanje i organizovanje informacija o nekretninama. UseliSe nije vlasnik oglašene nekretnine, kupac, prodavac, zakupodavac, notar, advokat, banka ili ovlašćeni procenitelj.
UseliSe ne obavlja posredovanje u prometu i zakupu nekretnina osim ako bi posebna usluga bila izričito ugovorena preko subjekta upisanog u Registar posrednika. Kontakt sa oglašivačem sam po sebi nije ugovor o posredovanju.
Ko može koristiti UseliSe
Nalog može otvoriti punoletno fizičko lice sposobno za zaključenje ugovora. Javni obrazac kreira potrošački nalog; agenti, agencije i investitori prolaze odvojenu proveru profesionalnog statusa.
Korisnik mora dati tačne podatke, čuvati pristupne podatke i odmah prijaviti sumnju na zloupotrebu naloga.
Oglasi i odgovornost oglašivača
Oglašivač potvrđuje da ima ovlašćenje za oglašavanje, da su opis, cena, lokacija, površina, status prodavca i fotografije tačni i da poseduje prava za objavljeni sadržaj.
Pre odluke korisnik treba nezavisno da proveri identitet druge strane, vlasništvo, terete, dozvole, katastarske podatke, stanje objekta, poreze i troškove. Oznaka provere na UseliSe nije državna potvrda niti pravno mišljenje.
- Profesionalni oglašivač mora navesti svoj poslovni status i, kada nastupa kao posrednik, podatke potrebne za proveru u Registru posrednika.
- Privatni oglašivač ne sme se lažno predstavljati kao profesionalac, niti profesionalac kao privatno lice.
Moderacija i prijava sadržaja
UseliSe može automatski ili ručno pregledati, tražiti dopunu, ograničiti vidljivost, odbiti ili ukloniti sadržaj koji krši zakon, ova pravila ili bezbednost korisnika. Kada je razumno moguće, oglašivač dobija razlog i mogućnost ispravke ili prigovora.
Moderacija smanjuje rizik, ali ne preuzima odgovornost oglašivača. Nezakonit ili sumnjiv sadržaj može se prijaviti preko stranice za prigovore.
Rangiranje, oglasi i preporuke
Glavni parametri rangiranja i način rada personalizovanih alata objavljeni su na stranici Rangiranje. Plaćeno isticanje, ako bude uvedeno, mora biti jasno označeno i ne sme se predstavljati kao organska preporuka.
UseliSe trenutno ne zaključuje ugovor o kupoprodaji ili zakupu između korisnika i oglašivača. Status oglašivača i podela odgovornosti prikazuju se uz oglas ili pre slanja zahteva kada su dostupni.
AI i analitički alati
UseliSe Price, Finance, Area, Match, Assistant, Verify i slični moduli daju informativnu podršku. Rezultati mogu biti nepotpuni ili netačni i nisu garancija tržišne cene, pravne ispravnosti, kreditne sposobnosti, prinosa ili pogodnosti nekretnine.
Korisnik treba da potvrdi važne informacije kod ovlašćenog stručnjaka. UseliSe ne donosi automatizovane odluke koje proizvode pravno dejstvo za korisnika.
Naknade i cene
Funkcije koje su označene kao besplatne ne naplaćuju se. Pre uvođenja plaćene usluge korisnik mora dobiti jasan opis, ukupnu cenu sa porezima, uslove plaćanja i trajanje pre nego što je naruči.
Cene UseliSe usluga namenjenih potrošačima u Srbiji biće istaknute u dinarima (RSD). Cene nekretnina koje unose oglašivači mogu se informativno prikazivati u EUR, uz jasno navođenje valute.
Zabranjeno korišćenje
Zabranjeni su prevara, lažno predstavljanje, diskriminatoran ili nezakonit sadržaj, neovlašćeno prikupljanje podataka, zaobilaženje zaštite, ometanje sistema, zlonamerni kod, uznemiravanje i korišćenje tuđih fotografija bez prava.
UseliSe može privremeno ograničiti nalog radi istrage bezbednosnog incidenta, uz poštovanje obaveznih prava korisnika.
Intelektualna svojina
Korisnik zadržava prava na svoj sadržaj i daje UseliSe neisključivu, teritorijalno neograničenu licencu potrebnu za čuvanje, tehničku obradu, prikaz i promociju konkretnog oglasa tokom njegovog objavljivanja.
Korisnik može povući sadržaj, osim kopija koje se moraju čuvati zbog zakona, spora ili bezbednosne evidencije. Brend, kod, dizajn i baze UseliSe ne mogu se preuzimati ili ponovo koristiti bez dozvole.
Odgovornost
UseliSe odgovara u granicama prinudnih propisa Republike Srbije. Ovim uslovima se ne isključuje odgovornost za nameru, krajnju nepažnju, povredu života ili zdravlja, niti prava koja potrošač ne može unapred da se odrekne.
UseliSe ne garantuje neprekidan rad ili zaključenje transakcije, ali primenjuje razumne mere bezbednosti i otklanja potvrđene tehničke nedostatke u razumnom roku.
Prigovori, ADR i pravo
Prigovor na UseliSe uslugu podnosi se putem stranice Prigovori. UseliSe potvrđuje prijem, vodi evidenciju i odgovara u rokovima propisanim za potrošačke prigovore kada su primenljivi.
Operator učestvuje u vansudskom rešavanju potrošačkih sporova kada je to zakonom obavezno. Primenjuje se pravo Republike Srbije; izbor prava i suda ne ograničava obaveznu zaštitu i mesnu nadležnost koju potrošaču daje zakon.
Izmene i prestanak
Materijalne izmene objavljuju se unapred na trajnom nosaču kada to zahteva zakon. Nova verzija ne menja retroaktivno već nastala prava. Ako korisnik ne prihvata izmene, može prestati da koristi uslugu i zatražiti brisanje naloga, uz zakonske izuzetke čuvanja.